Automatische nummerherkenning instellen voor je zakelijke nummer

Stap 1: Jouw bedrijfsinformatie registreren bij Hiya

Hiya is een internationale database die bedrijven koppelt aan telefoonnummers. Volg deze stappen om jouw bedrijfsnaam toe te voegen:

1. Ga naar het formulier in de FAQ van Hiya.
2. Selecteer "Register your business information with Hiya".
3. Vul alle velden in en verstuur het formulier.
4. Voeg bewijs toe, zoals een link naar je bedrijfswebsite waar je telefoonnummer op staat.
5. Wacht ongeveer twee werkdagen totdat je bedrijfsnaam zichtbaar wordt bij uitgaande gesprekken.

Stap 2: Automatische nummerherkenning op Android instellen

Android-gebruikers, en met name Samsung-gebruikers, profiteren van de samenwerking tussen Samsung en Hiya. De functie is standaard ingeschakeld:

1. Controleer of Smart Call op je Samsung-telefoon is ingeschakeld via Instellingen > Telefoon > Smart Call.
2. Hiya koppelt automatisch jouw bedrijfsnaam aan je nummer als je bent geregistreerd.

Stap 3: Automatische nummerherkenning op iPhone

Voor iPhone-gebruikers werkt automatische nummerherkenning iets anders:

1. Download de Hiya-app vanuit de App Store.
2. Geef de app toegang tot je telefooninstellingen.
3. Let op: jouw klanten moeten ook de Hiya-app hebben om jouw bedrijfsnaam te zien.

Apple heeft daarnaast een ingebouwde functie:

1. Ga naar Instellingen > Telefoon > Nummerherkenning.
2. Schakel nummerherkenning in.
3. Houd er rekening mee dat dit niet altijd zakelijke nummers herkent.

Belangrijke opmerking

Bij sommige providers, zoals KPN, wordt automatische nummerherkenning automatisch ingesteld. Je hoeft hier zelf niets voor te doen. Neem contact met ons op als je hier vragen over hebt.