Helpcenter

Betalingsgegevens (IBAN) wijzigen in Mijn Hallo

Wil je je betaalgegevens, zoals je bankrekeningnummer (IBAN), PO-nummer of factuur e-mailadres, aanpassen? Dit is snel en eenvoudig te regelen via Mijn Hallo. Volg de onderstaande stappen om je gegevens te wijzigen.

  1. Log in op mijn.hallo.eu met je gebruikersnaam en wachtwoord.
  2. Klik op Bedrijfsgegevens in de linker zijbalk.
  3. Klik op Wijzigen naast Betalingsgegevens.
  4. Pas je rekeningnummerPO-nummer en/of factuur e-mailadres aan.
  5. Klik op Wijziging(en) opslaan om de aanpassingen door te voeren.

Na deze stappen zijn je betaalgegevens succesvol bijgewerkt.

Veel gestelde vragen

Hoe lang duurt het voordat mijn wijzigingen zijn verwerkt?

De meeste wijzigingen worden direct verwerkt, maar in sommige gevallen kan dit één werkdag duren.

Kan ik meerdere e-mailadressen voor facturen opgeven?

Nee, je kunt momenteel slechts één factuur e-mailadres opgeven.

Wat is een PO-nummer?

Een PO-nummer is een Purchase Order (inkooporder) nummer dat bedrijven gebruiken voor interne factuurverwerking.

Wat moet ik doen als ik geen toegang heb tot Mijn Hallo?

Neem contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.

Kan ik betaalgegevens wijzigen zonder contact met Hallo op te nemen?

Ja, zolang je toegang hebt tot Mijn Hallo, kun je dit zelf regelen.