Helpcenter

Gesprekken starten in Microsoft Teams

In Microsoft Teams kun je snel gesprekken starten via verschillende methoden, zoals vanuit chats, oproepgeschiedenis, voicemail en met een toetsenblok. Kies zelf of je een videogesprek of audiogesprek wilt voeren. Ontdek hier hoe je Teams oproepen eenvoudig en snel kunt starten.

Stap 1: Direct een oproep maken

  1. Klik op Videogesprek of Audiogesprek in de rechterbovenhoek van Teams.
  2. Kies een passend gesprekstype: video of audio.

Stap 2: Chat omzetten naar een oproep

  1. Open een lopende chat in Teams.
  2. Klik bovenaan op Videogesprek of Audiogesprek.
  3. De persoon of groep ontvangt meteen jouw oproep.

Stap 3: Bellen vanuit oproepgeschiedenis, snelkeuze of voicemail

  1. Ga naar het tabblad Gesprekken in Teams.
  2. Kies een item in GeschiedenisSnelkeuze of Voicemail.
  3. Klik op Bellen naast het gewenste contact om direct een oproep te starten.

Stap 4: Gebruik het toetsenblok voor bellen

  1. Ga naar Gesprekken en open het Toetsenblok.
  2. Voer een telefoonnummer in en druk op Bellen.
  3. Typ de naam van een contact om snel te bellen via het toetsenblok.

Stap 5: Bellen via profielfoto's

  1. Beweeg je muis over de profielfoto van een gebruiker.
  2. Klik op Videogesprek of Audiogesprek om een oproep te starten.

Stap 6: Snel bellen via zoekopdrachten

  1. Typ /call in het zoekvak bovenaan Teams.
  2. Vul een naam of telefoonnummer in en druk op Enter.
  3. Het gesprek begint direct.

Veel gestelde vragen

Kan ik oproepen starten vanuit chats?

Ja, elke chat kun je snel omzetten naar een gesprek door op Videogesprek of Audiogesprek te klikken.

Werkt bellen vanuit het toetsenblok voor elke contactpersoon?

Ja, je kunt zowel telefoonnummers als contactnamen direct invoeren via het toetsenblok.

Hoe kan ik snel bellen met opdrachten?

Gebruik /call in het zoekvak, voeg een naam of nummer toe en het gesprek start automatisch.

Kan ik mijn oproepgeschiedenis gebruiken om te bellen?

Zeker, open Oproepen, selecteer een item in Geschiedenis en klik op Bellen voor een direct gesprek.

Wat als iemand geen profielfoto heeft?

Als iemand geen profiel-avatar heeft, zie je de initialen. Je kunt daar alsnog de gesprek-opties gebruiken.