Helpcenter

Hoe wissel je een simkaart in OneBase?

Wil je een simkaart vervangen in OneBase? Of schakel je over naar een eSIM? Volg deze eenvoudige stappen om snel een nieuwe simkaart in te stellen.

Stap 1: Inloggen op OneBase

  1. Log in op OneBase met je accountgegevens.
  2. Klik onder Je applicaties op OneBase.

Stap 2: Simkaart wisselen

  1. Klik op Mobiele abonnementen.
  2. Zoek het mobiele nummer of de simkaart die je wilt vervangen.
  3. Klik op de drie verticale puntjes naast het betreffende nummer.
  4. Klik op Informatie mobiel abonnement.
  5. Klik op het potlood-icoon naast Simkaart.
  6. Kies Simkaart wisselen.
  7. Selecteer of je nieuwe simkaart een fysieke simkaart of een eSIM is.
  8. Vul het simkaartnummer en de PUK-code van je nieuwe simkaart in.
  9. Klik op Opslaan.

Veel gestelde vragen

Wat is een eSIM?

Een eSIM is een digitale simkaart die je niet fysiek hoeft te plaatsen en werkt via software.

Wat als mijn PUK-code niet werkt?

Controleer of je de juiste code gebruikt of neem contact met ons op voor hulp.

Kan ik een fysieke simkaart blijven gebruiken?

Ja, je kunt ervoor kiezen om een fysieke simkaart te blijven gebruiken tijdens het wisselen.

Hoe wissel je een simkaart in OneBase? | Hallo