Primaire e-mailadres wijzigen voor gedeelde mailboxen en gebruikers

Primaire e-mailadres wijzigen voor een gedeelde mailbox

Volg deze stappen om het primaire e-mailadres van een gedeelde mailbox aan te passen via het Microsoft 365 Admin Center:

1. Ga naar Teams & Groepen in het Microsoft 365 Admin Center.
2. Klik op Gedeelde mailboxen.
3. Selecteer de gewenste gedeelde mailbox.

Primaire e-mailadres wijzigen voor een gebruiker

Als de gebruikersnaam van een gebruiker verandert, wil je mogelijk het primaire e-mailadres aanpassen om overeen te komen met de nieuwe naam. Dit doe je zo:

1. Ga naar Gebruikers > Actieve gebruikers in het Microsoft 365 Admin Center.
2. Selecteer de gebruiker waarvan je het e-mailadres wilt wijzigen.
3. Ga naar het tabblad Account en klik op Gebruikersnaam en e-mail beheren.
4. Klik op de bewerken-knop en pas het primaire e-mailadres aan.
5. Klik op Wijzigingen opslaan.

Alias-adres wijzigen naar primaire e-mailadres voor een gebruiker

Als je een alias-adres wilt instellen als het primaire e-mailadres voor een gebruiker, volg je deze stappen:

1. Ga naar Gebruikers > Actieve gebruikers in het Microsoft 365 Admin Center.
2. Selecteer de gewenste gebruiker.
3. Ga naar het tabblad Account en klik op Gebruikersnaam en e-mail beheren.
4. Klik op de ellipsen (drie puntjes) naast het gewenste alias-adres.
5. Kies Wijzigen naar primair e-mailadres.
6. Klik op Wijzigingen opslaan.

Tip

Het is handig om het oude e-mailadres als alias in te stellen nadat je het primaire e-mailadres hebt gewijzigd. Hierdoor blijven e-mails die naar het oude adres worden gestuurd, gewoon aankomen. Dit voorkomt communicatieproblemen met contacten die het oude adres nog gebruiken.