Producten

Oplossingen

Kennis

Support

088 - 2550 100

Wij zijn Hallo

Locaties

Helpcenter

Wisselgesprek aanzetten, maar het werkt niet? Zo los je het op

Met wisselgesprek kun je tijdens een telefoongesprek een ander inkomend gesprek aannemen. Handig, toch? Maar wat als het niet werkt, ook al staat het aan? Volg de stappen hieronder om het probleem op te lossen, of je nu een iPhone, Samsung of een andere telefoon gebruikt.

Voor iPhone

  1. Bellen over 4G aanzetten:
    • Ga naar Instellingen > Mobiel Netwerk > Opties Mobiele Data > Schakel 4G, VoLTE Aan in.
  2. Bellen over WiFi aanzetten:
    • Ga naar Instellingen > Telefoon > Schakel WiFi Bellen in.
  3. Wisselgesprek aanzetten:
    • Ga naar Instellingen > Telefoon > Wisselgesprek en zet het schuifje aan.
    • Open de Telefoon-app en bel naar *43#.

Voor andriod

  1. Bellen over 4G aanzetten:
    • Ga naar Instellingen > Verbindingen > Mobiele Netwerken > Schakel Bellen via 4G Aan in.
  2. Bellen over WiFi aanzetten:
    • Open de Telefoon-app > Tik op de 3 puntjes rechtsboven > Instellingen > Bellen via WiFi > Zet dit aan.
  3. Wisselgesprek aanzetten:
    • Open de Telefoon-app > Tik op de 3 puntjes rechtsboven > Instellingen > Aanvullende Services > Zet Wisselgesprek aan.
    • Bel vervolgens naar *43#.

Wisselgesprek op netwerk beheren

  • Aanzetten: Bel naar *43#.
  • Uitzetten: Bel naar #43#.
  • Status controleren: Bel naar *#43#.

Veel gestelde vragen

Wat is wisselgesprek?

Wisselgesprek is een functie waarmee je tijdens een telefoongesprek een ander inkomend gesprek kunt aannemen.

Hoe kan ik wisselgesprek uitschakelen?

Ga naar de instellingen van je telefoon en zet de optie Wisselgesprek uit.

Waarom werkt wisselgesprek niet op mijn iPhone?

Controleer of bellen over 4G en WiFi bellen aanstaan. Zorg er ook voor dat wisselgesprek zowel op je toestel als via het netwerk is ingeschakeld.

Moet ik mijn telefoon herstarten na het aanzetten van wisselgesprek?

Ja, dit kan helpen om de wijzigingen door te voeren, vooral bij gebruik van VaMo.

Kan ik wisselgesprek gebruiken zonder WiFi bellen?

Ja, maar bellen over 4G moet wel ingeschakeld zijn.

Gerelateerde artikelen

Wat te doen als klanten van een specifieke provider je niet kunnen bellen?

Heb je gemerkt dat klanten van een specifieke provider, zoals Odido, je niet kunnen bellen? Dit probleem kan voorkomen na een nummerportering en is vaak te wijten aan een technische fout bij een van de providers. In dit artikel leggen we uit wat je kunt doen om dit probleem op te lossen.

2 augustus 2025

Automatische nummerherkenning instellen voor je zakelijke nummer

Wil je dat klanten meteen zien dat jouw bedrijf hen belt? Met automatische nummerherkenning (Caller-ID) kun je ervoor zorgen dat jouw bedrijfsnaam wordt weergegeven bij uitgaande gesprekken. Dit voorkomt verwarring en zorgt voor een professionele uitstraling. In dit artikel leggen we stap-voor-stap uit hoe je dit instelt.

25 juli 2025

Meldingen beheren voor gesprekken en berichten in de Webex-app

Wil je de meldingen en/of beltonen voor binnenkomende gesprekken en berichten in de Webex-app aanpassen? In dit artikel leggen we je uit hoe je geluiden en beltonen kunt aanpassen, meldingen kunt dempen en gesprekken kunt beheren. Of je nu met Webex op je desktop of smartphone werkt, je zet alles precies naar je hand.

18 juli 2025

Mijn Hallo

Volledige controle over jouw diensten

Een compleet overzicht van al je diensten onder 1 dak

Populaire producten

Kennis

Wij zijn Hallo

Locaties

Aanmelden

Support

© 2025 - Alle rechten voorbehouden